Steigende Nachfrage bewältigen: Wie Famwalls wachsende Herausforderungen bei Buchhaltung und Logistik meistert
Famwalls gehört zu den innovativen Online-Anbietern von individuell gestalteten Geschenkartikeln. Personalisierte Geschenke für Osten, Weihnachten, Geburtstag und viele andere Anlässe zeugen von Kreativität und bereichern als stilvolle Accessoires die Wohnungseinrichtung.
Wir befragten Lars Klein, den Gründer von Famwalls, zu den Artikeln aus seinem Shop. Was ist das Besondere am Konzept dieses Online Shops, und wie bewältigt er die steigende Nachfrage?
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Frage: Welche Idee liegt Famwalls zugrunde?
Lars Klein: Wie der Name bereits andeutet, dreht sich beim Famwalls alles um die Familie und um die Gestaltung des eigenen Zuhauses. Personalisierte Prints sind eine hervorragende Möglichkeit, gemeinsam erlebte Momente für die Ewigkeit festzuhalten. So kann man das Eigenheim mit den eigenen Geschichten füllen. Ob personalisierte Geschenke für den Partner oder ein persönliches Geschenk für die beste Freundin, Famwalls hilft dir, deine Ideen umzusetzen. Mit stilvollen Vorlagen und eigenen Motiven ermöglichen wir die Gestaltung von hochwertigen Wandbildern und Acrylbildern auf FSC zertifiziertem Papier. Das Format kann flexibel den Bedingungen vor Ort angepasst werden. Auf Wunsch werden die Bilder auch gerahmt. Zur Auswahl stehen verschiedene Rahmen und Aufhänger. Unser Sortiment wird laufend erweitert. Neben Bildern sind nun auch personalisierte Gegenstände erhältlich. Sie werden kunstvoll bedruckt oder graviert.
Frage: Für welche Gelegenheiten eignen sich die individualisierten Geschenke von Famwalls?
Lars Klein: Häufig werden die individualisierten Drucke und Accessoires als Geschenke zu besonderen Anlässen bestellt. Unsere Geschenkideen für die Familie zu Weihnachten sind besonders beliebt, wenn die festliche Zeit näher rückt. Du kannst zum Beispiel einen eigenen Adventskalender kreieren. Wer zum Geburtstag ein persönliches Geschenk für den Freund oder personalisierte Geschenke für die beste Freundin sucht, wird bei uns ebenso fündig. Ein Renner ist außerdem die Gestaltung von Wandbildern und Acrylbildern für Jubiläen oder als Geschenk für die Hochzeit. Personalisierte Geschenke für Mama gibt es in Form besonderer Angebote für den Muttertag. Aber es müssen nicht immer Geschenke sein. Du kannst bei uns auch den Urlaub oder ein besonderes Ereignis kunstvoll verewigen und für die Raumgestaltung nutzbar machen.
Frage: Welche Zielgruppen spricht Famwalls an?
Lars Klein: Famwalls hält kreative Geschenkideen, Accessoires und kunstvoll bedruckte Artikel für die verschiedensten Anlässe bereit: Weihnachten, Ostern, Hochzeit, Jahrestag, Jubiläum, Muttertag, Valentinstag. Dementsprechend vielfältig ist die infrage kommende Zielgruppe: Ehemann, Ehefrau, Tochter, Sohn, Mama, Papa, Opa, Oma, Onkel, Tanten und wer darüber hinaus zur Familie gehört.
Frage: Welche Produkte kann man bei Famwalls individuell gestalten?
Lars Klein: Im Zentrum stehen Poster, Wandbilder und Acrylbilder. Kunden können Vorlagen auswählen, eigene Bilder importieren und auch Collagen erstellen. Sehr beliebt sind auch die atmosphärischen Nachtlichter. Darüber hinaus werden bei Famwalls Holzkisten, Sweatshirts, T-Shirts, Socken, Glowlights und viele andere Produkte durch Bedrucken und Gravieren in echte Unikate verwandelt. Wir erweitern laufend die Produktpalette.
Frage: Wie ist Famwalls entstanden?
Lars Klein: Famwalls gehört zur Lyto Brands Group und stellt seine Artikel ganz unter das Motto „Familie“. Alles begann mit dem Konzept „MeinBabyposter“. Dabei handelt es sich um personalisierte Geburtsposter in der Größe 1:1. Hinzu kamen dann personalisierte Produkte für Kinder wie Besteck und Schneidebrettchen. Schließlich haben wir das Konzept auf alle familiären Anlässe ausgeweitet. So können besondere Momente in Bildform festgehalten und für die Gestaltung des Eigenheims genutzt werden.
Frage: Famwalls hat sich vorgenommen, besonderen Wert auf Nachhaltigkeit zu legen. Wie wird das umgesetzt?
Lars Klein: Im Mittelpunkt stehen bei uns Produkte, die die schönsten Momente im Leben festhalten. Bei der Entwicklung der Artikel war Nachhaltigkeit im Hinblick auf Umwelt und Klima immer eine echte Herzensangelegenheit. Famwalls möchte einen Beitrag dazu leisten, eine lebenswerte Welt zu hinterlassen. Wir verarbeiten FSC-zertifiziertes und nachhaltiges Papier für unsere Drucke. Die Rahmen für Wandbilder und Acrylbilder sind aus FSC-zertifiziertem Holz gefertigt. Viel Wert legen wir auf eine hohe Material- und Fertigungsqualität, damit die Poster und Bilder lange die Wände des Eigenheims verschönern. Nachhaltigkeit bezieht sich nicht nur auf die Artikel selbst, sondern auf die gesamte Wertschöpfungskette. Wir kooperieren mit DHL GoGreen, um einen CO2-neutralen Versand zu ermöglichen. Bei Famwalls kannst du Online-Käufe ohne schlechtes Gewissen durchführen.
Frage: Wenn ein Online Shop wie Famwalls wächst und expandiert, führt das zu neuen Herausforderungen beim Thema Logistik und Buchhaltung. Wie ist Famwalls damit umgegangen?
Lars Klein: Seit 2023 haben wir unsere Shopify-Buchhaltung mit pathway automatisiert. Wir sind durch Empfehlungen von anderen Shopbetreibern darauf gekommen und haben damit gute Erfahrungen gemacht. Wir sparen mit pathway viel Zeit und können uns auf das Kerngeschäft konzentrieren.
Frage: Was habt ihr für eine Toollandschaft in der Buchhaltung gehabt, bevor ihr pathway eingesetzt habt?
Lars Klein: Wir haben wie viele Stores damals mit Lexoffice gestartet, aber das war irgendwann brutal nervig. Ich musste jeden Monat Stunden verbringen (später dann unsere Assistenz), die Rechnungen den Zahlungen von Shopify, Paypal und Klarna zuzuordnen. Das schien sehr ineffizient – zum Glück haben wir dann euch gefunden!
Danke für die Ehrlichkeit, Lars!
